خلق محتوا، خلق مشتری ,

پیام‌های تبلیغاتی سنتی در رسانه‌های چاپی، تلویزیون و اینترنت شبیه به فریاد زدن بر سر مخاطب هستند. این تبلیغات کم‌کم جایشان را به بازاریابی محتوایی می‌دهند: بازاریابی محتوایی گفت‌و‌گویی تعاملی با مشتریان را آغاز کرده است. حالا دیگر اگر محتوا تولید نکنید، انگار اصلا وجود ندارید!